Rechtliche Hinweise
1. Grundlegende Informationen
Willkommen bei Grelineneris.
Diese rechtlichen Hinweise gelten für die Website grelineneris.com sowie für die über diese Website bereitgestellten Produktinformationen, Online-Bestellmöglichkeiten und damit verbundenen Leistungen.
Wir richten unser Online-Möbelangebot an Verbraucher in der Schweiz und bieten eine Lieferung innerhalb der gesamten Schweiz an. Das Sortiment umfasst insbesondere:
Möbel für das Wohnzimmer
Möbel für das Esszimmer
Möbel für das Schlafzimmer
Diese Seite soll transparent darüber informieren, wie die Website genutzt werden kann, welche Informationen vor einer Bestellung bereitgestellt werden und welche allgemeinen rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung der Website gelten.
Website-Name: Grelineneris
Website: grelineneris.com
Liefergebiet: gesamte Schweiz
2. Kontakt
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen oder anderen Anliegen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: assist@grelineneris.com
Telefon: +1 (432) 753-2094
Anschrift: 1701 N Fairgrounds Rd, Midland, TX 79706, United States
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Wir führen auf dieser Seite nur Informationen auf, die derzeit bestätigt sind. Nicht bestätigte Angaben, etwa zu einer schweizerischen Niederlassung, einem Handelsregistereintrag, einer UID-/MWST-Nummer oder einer bestimmten Rechtsform, werden nicht vorausgesetzt oder ergänzt.
Sollten sich die relevanten Angaben ändern oder weitere rechtlich erforderliche Informationen bestätigt werden, kann diese Seite entsprechend aktualisiert werden.
3. Online einkaufen – klar vor der Bestellung
Beim Online-Kauf von Möbeln geht es nicht nur darum, ein Produkt auszuwählen. Verbraucher sollten vor dem Absenden einer Bestellung auch erkennen können, was bestellt wird, zu welchem Preis und mit welchen weiteren Angaben.
Im Rahmen des tatsächlichen Bestellvorgangs werden die für die Bestellung relevanten Informationen über die Produkt-, Warenkorb- und Checkout-Seiten bereitgestellt.
Vor dem Absenden einer Bestellung sollten insbesondere folgende Angaben überprüft werden:
ausgewählte Produkte;
Anzahl der Artikel;
Produktpreise;
Lieferadresse;
Versandkosten;
Gesamtbetrag;
gewählte Zahlungsmethode;
sonstige für die Bestellung relevante Angaben.
Soweit der konkrete Bestellvorgang entsprechende Funktionen vorsieht, können Eingaben vor dem endgültigen Absenden überprüft und korrigiert werden.
Nach dem Absenden einer Bestellung werden die Bestelldaten entsprechend dem tatsächlichen Bestellablauf verarbeitet und die erforderlichen elektronischen Informationen bereitgestellt.
Ob und wann ein Vertrag im konkreten Fall zustande kommt, richtet sich nach dem tatsächlichen Bestellvorgang, den jeweiligen Bestellinformationen und dem anwendbaren Recht.
4. Produktinformationen mit einem realistischen Blick
Möbel werden im Alltag erlebt und nicht nur auf einem Bildschirm betrachtet.
Die Produktseiten sollen deshalb eine möglichst klare Grundlage für die Kaufentscheidung bieten. Je nach Produkt können dazu insbesondere Produktbilder, Beschreibungen, Abmessungen, Materialien, Farben, Eigenschaften und weitere relevante Angaben gehören.
Wir bemühen uns, diese Informationen sorgfältig zu erstellen und aktuell zu halten.
Gleichzeitig können bei der Darstellung von Produkten geringfügige Abweichungen entstehen, beispielsweise aufgrund von:
unterschiedlichen Bildschirmen;
individuellen Bildschirm- und Farbeinstellungen;
Lichtverhältnissen;
fotografischen Bedingungen;
natürlichen Materialeigenschaften;
technisch oder produktionstechnisch bedingten angemessenen Abweichungen.
Produktbilder sind daher nicht als Garantie dafür zu verstehen, dass ein Produkt unter allen Anzeige- und Umgebungsbedingungen exakt gleich erscheint.
Für die konkrete Bestellung sind die jeweils auf der Produktseite und in den Bestellunterlagen angegebenen Produktinformationen maßgeblich.
Diese Hinweise schränken keine gesetzlichen Ansprüche wegen mangelhafter Produkte, nicht vertragsgemässer Leistungen oder sonstiger gesetzlich geschützter Verbraucherrechte ein.
5. Preise und Bestelldaten
Preise und sonstige im Zusammenhang mit einer Bestellung angezeigte Kosten werden auf der Website bzw. im Bestellvorgang angegeben.
Vor dem Absenden einer Bestellung sollten Verbraucher insbesondere den Artikel, die Menge, den Preis, die Versandkosten, den Gesamtbetrag, die Lieferadresse und die Zahlungsmethode kontrollieren.
Der für die konkrete Bestellung relevante Betrag ergibt sich aus den Angaben im jeweiligen Bestell- und Checkout-Vorgang.
Sollte die Website aufgrund eines technischen Fehlers, eines Eingabefehlers oder aus einem anderen Grund offensichtlich unzutreffende Angaben anzeigen, werden wir den jeweiligen Sachverhalt prüfen und angemessen behandeln.
Gesetzlich zwingende Rechte der Verbraucher bleiben davon unberührt.
6. Inhalte und geistiges Eigentum
Die auf grelineneris.com verfügbaren Inhalte können dem Urheberrecht, Markenrecht oder anderen anwendbaren Schutzrechten unterliegen.
Dazu können insbesondere gehören:
Texte;
Produktbeschreibungen;
Produktbilder;
Grafiken;
Seitenaufbau und Gestaltung;
Markenbezeichnungen und Markenelemente;
sonstige eigens für die Website erstellte Inhalte.
Soweit gesetzlich nicht erlaubt oder entsprechend autorisiert, dürfen diese Inhalte nicht ohne angemessene Zustimmung für eine unzulässige Vervielfältigung, umfangreiche Weiterverbreitung, kommerzielle Wiederverwendung, Veränderung oder sonstige nicht erlaubte Nutzung verwendet werden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Inhalt auf der Website Ihre Rechte verletzt, können Sie uns unter assist@grelineneris.com kontaktieren und die für eine Prüfung erforderlichen Informationen bereitstellen.
Wir prüfen entsprechende Hinweise nach den jeweiligen Umständen.
Diese Seite enthält keine Aussage über nicht bestätigte konkrete Marken-, Urheberrechts- oder sonstige Registereinträge.
7. Externe Inhalte und Links
Die Website kann gegebenenfalls Links zu externen Websites oder anderen Angeboten enthalten.
Für diese externen Angebote sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Dies betrifft insbesondere deren Inhalte, Verfügbarkeit, Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsvorkehrungen.
Ein Link auf eine externe Website bedeutet nicht, dass sämtliche Inhalte oder Leistungen dieser Website von uns geprüft oder garantiert werden.
Bei der Nutzung externer Angebote sollten die dort geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise beachtet werden.
Sollten Sie einen offensichtlich fehlerhaften oder nicht mehr funktionierenden externen Link feststellen, können Sie uns darüber informieren.
8. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, die Website und ihre wesentlichen Funktionen zuverlässig verfügbar zu halten.
Eine ununterbrochene Verfügbarkeit zu jeder Zeit kann jedoch nicht zugesichert werden.
Vorübergehende Einschränkungen können beispielsweise entstehen durch:
Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten;
technische Störungen;
Netzwerkprobleme;
System- oder Serverausfälle;
Sicherheitsvorfälle;
Störungen bei technischen Drittanbietern;
Ereignisse ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.
Wir werden bei entsprechenden Störungen im Rahmen des Zumutbaren geeignete Massnahmen zur Wiederherstellung der Verfügbarkeit ergreifen.
Zwingende gesetzliche Haftung wird durch diese Regelung weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
9. Verantwortungsvolle Nutzung
Bei der Nutzung der Website und bei der Übermittlung von Bestell- oder Kontaktdaten sind richtige und vollständige Angaben zu machen, soweit diese für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind.
Unzulässig sind insbesondere Handlungen, die darauf abzielen:
betrügerische Vorgänge durchzuführen;
unbefugt auf Systeme oder Bereiche zuzugreifen;
die Website oder ihre Funktionen zu stören;
Schadsoftware zu verbreiten;
technische oder sicherheitsbezogene Schutzmassnahmen zu umgehen;
Rechte Dritter zu verletzen;
die Website für rechtswidrige Zwecke zu verwenden.
Wenn Sie eine mögliche Sicherheitslücke oder ein Problem feststellen, können Sie uns über assist@grelineneris.com informieren.
10. Verantwortung und Haftungsgrenzen
Diese rechtlichen Hinweise dienen nicht dazu, sämtliche Verantwortung für die Nutzung der Website auf den Verbraucher zu übertragen.
Wir bemühen uns um eine sorgfältige Bereitstellung der Website, der Produktinformationen und der damit verbundenen Online-Funktionen.
Sollten technische Probleme, Netzwerkausfälle, Störungen bei Drittanbietern oder andere Umstände auftreten, die nicht vollständig von uns kontrolliert werden können, werden wir nach den jeweiligen Umständen angemessene Massnahmen ergreifen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt jedoch nur, soweit sie nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Insbesondere werden durch diese Hinweise keine zwingenden Verbraucherrechte, gesetzlichen Produkt- oder Vertragspflichten oder sonstigen gesetzlich nicht abdingbaren Verantwortlichkeiten ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter Produkte, nicht vertragsgemässer Leistungen, Rückgabe- oder Erstattungsansprüche sowie andere zwingende Rechte bleiben nach Massgabe des anwendbaren Rechts bestehen.
11. Datenschutz
Bei der Nutzung der Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise im Zusammenhang mit Bestellungen, Kontaktanfragen oder bestimmten Website-Funktionen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Für Verbraucher in der Schweiz sind insbesondere die Anforderungen des schweizerischen Datenschutzrechts zu berücksichtigen. Dazu gehören unter anderem Transparenz, Zweckbindung, Verhältnismässigkeit und angemessene Datensicherheit.
Weitere Informationen zur Erhebung, Verwendung, Speicherung und Offenlegung personenbezogener Daten sowie zu den entsprechenden Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Informationen über Cookies und vergleichbare Technologien finden Sie in der Cookies-Richtlinie.
Soweit eine konkrete Verarbeitung zusätzlich einem anderen Datenschutzrecht, beispielsweise der DSGVO, unterliegt, wird deren Anwendungsbereich anhand der jeweiligen tatsächlichen Voraussetzungen beurteilt.
12. Grenzüberschreitender Onlinehandel und Verbraucherrechte
Unser Onlineangebot richtet sich unter anderem an Verbraucher in der Schweiz und wird innerhalb der gesamten Schweiz geliefert.
Die auf dieser Seite angegebene Kontaktanschrift befindet sich in den Vereinigten Staaten. Daraus folgt nicht, dass Verbraucher auf zwingende Schutzbestimmungen verzichten.
Für eine konkrete Bestellung sind die tatsächlichen Vertrags- und Bestellbedingungen sowie das jeweils anwendbare Recht zu berücksichtigen.
Soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen zugunsten von Verbrauchern anwendbar sind und nicht wirksam ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen, bleiben diese unberührt.
13. Stornierung, Rückgabe, Erstattung und Lieferung
Diese rechtlichen Hinweise enthalten keine vollständigen Regelungen zu einzelnen Bestell- und Serviceprozessen.
Für konkrete Fragen gelten die jeweils einschlägigen Richtlinien:
Stornierungsrichtlinie
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Versandrichtlinie
Zahlungsmethoden
Eine Stornierung einer Bestellung, eine Rückgabe eines Produkts, eine Erstattung oder eine Frage zur Lieferung kann unterschiedlichen Voraussetzungen unterliegen.
Daher sollte für das jeweilige Anliegen die entsprechende Richtlinie herangezogen werden.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben auch dann bestehen, wenn eine Website-Richtlinie eine bestimmte Situation nicht ausdrücklich regelt.
14. Transparenz beim Onlinekauf
Ein guter Onlinekauf beginnt vor dem Klick auf die endgültige Bestellung.
Wir legen deshalb Wert darauf, dass Verbraucher die für ihre Kaufentscheidung wesentlichen Informationen möglichst klar auffinden können.
Dazu gehören insbesondere:
Verständliche Informationen
Produkt-, Preis-, Liefer- und Zahlungsinformationen sollen nachvollziehbar dargestellt werden.
Erkennbare Bestellschritte
Der Bestellvorgang soll so gestaltet sein, dass die einzelnen Schritte und die für die Bestellung relevanten Angaben nachvollziehbar sind.
Möglichkeit zur Kontrolle
Vor dem endgültigen Absenden sollten die eingegebenen Angaben überprüft und, soweit die konkrete Funktion dies ermöglicht, korrigiert werden können.
Klare Bestelldaten
Verbraucher sollen erkennen können, welches Produkt, welche Menge und welcher Gesamtbetrag Gegenstand der Bestellung sind.
Elektronische Bestätigung
Nach einer Bestellung werden die entsprechenden elektronischen Bestellinformationen im Rahmen des tatsächlichen Bestellablaufs bereitgestellt.
Diese Grundsätze berücksichtigen die schweizerischen Anforderungen an Transparenz und Fairness im elektronischen Geschäftsverkehr.
15. Diese rechtlichen Hinweise ersetzen nicht die konkreten Vertragsunterlagen
Diese Seite enthält allgemeine Informationen über die Website und ihren rechtlichen Rahmen.
Für eine konkrete Bestellung sind zusätzlich die jeweils relevanten Informationen zu berücksichtigen, insbesondere:
die Produktseite;
die Bestelldaten;
die Angaben im Checkout;
die anwendbaren Website-Richtlinien;
die Zahlungsinformationen;
die Lieferinformationen;
das jeweils anwendbare Recht.
Bei einer konkreten Transaktion sind die jeweiligen Unterlagen und Umstände entscheidend.
Keine allgemeine Erklärung auf dieser Website ist dahingehend auszulegen, dass Verbrauchern zwingende gesetzliche Rechte entzogen werden.
16. Anwendbares Recht
Diese rechtlichen Hinweise werden nach dem auf den jeweiligen Sachverhalt anwendbaren Recht beurteilt.
Da die vollständige rechtliche Struktur des konkreten Vertragsverhältnisses nicht Gegenstand dieser allgemeinen Website-Erklärung ist, wird an dieser Stelle kein nicht bestätigter ausschliesslicher Gerichtsstand und kein bestimmter US-Bundesstaat oder Schweizer Gerichtsstand festgelegt.
Soweit zwingende Bestimmungen des anwendbaren Rechts, insbesondere zwingende Verbraucherschutzvorschriften, gelten, bleiben diese unberührt.
Sollten sich künftig bestätigte Angaben zur konkreten Rechtswahl oder zu Gerichtsstandsregelungen ergeben, kann diese Seite entsprechend ergänzt werden.
17. Aktualisierung dieser rechtlichen Hinweise
Rechtliche Anforderungen, Website-Funktionen, Produktinformationen, Kontaktangaben oder die tatsächliche Gestaltung des Onlineangebots können sich ändern.
Aus diesem Grund können diese rechtlichen Hinweise bei Bedarf angepasst werden.
Dies kann beispielsweise erforderlich sein aufgrund:
gesetzlicher Änderungen;
Änderungen der Website;
Änderungen des Produktangebots;
Änderungen der Kontaktinformationen;
Änderungen des Bestell- oder Serviceablaufs;
Anforderungen an eine klarere Information der Verbraucher.
Massgeblich ist jeweils die auf der Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
18. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen, zu Website-Inhalten oder zu einem anderen damit verbundenen Anliegen haben, können Sie uns kontaktieren.
Grelineneris
Website: grelineneris.com
E-Mail: assist@grelineneris.com
Telefon: +1 (432) 753-2094
Anschrift: 1701 N Fairgrounds Rd, Midland, TX 79706, United States
Liefergebiet: gesamte Schweiz
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