Kontaktinformationen
Kontaktieren Sie uns
Willkommen bei Grelineneris.
Wenn Sie Fragen zu unseren Möbeln, Ihrer Bestellung, der Lieferung oder unserem Kundenservice haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir möchten Ihnen eine klare und unkomplizierte Möglichkeit bieten, Ihre Anliegen mit uns zu klären.
Kontaktinformationen
Website: grelineneris.com
E-Mail: assist@grelineneris.com
Telefon: +1 (432) 753-2094
Adresse:
1701 N Fairgrounds Rd
Midland, TX 79706
United States
Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Liefergebiet
Wir bieten Lieferung in die gesamte Schweiz an.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und weiteren Fragen rund um den Versand finden Sie in unserer [Versandrichtlinie].
Wobei können wir Ihnen helfen?
Bestellungen
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Bestellstatus oder zu Ihrer Zahlung haben, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
E-Mail: assist@grelineneris.com
Telefon: +1 (432) 753-2094
Lieferung
Bei Fragen zur Lieferung, Sendungsverfolgung, zum Lieferstatus oder zu Lieferverzögerungen können Sie uns kontaktieren. Bitte halten Sie, sofern vorhanden, Ihre Bestellnummer und Tracking-Informationen bereit.
Stornierung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
E-Mail: assist@grelineneris.com
Telefon: +1 (432) 753-2094
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Rückgabe und Erstattung
Wenn Sie Fragen zu einer Rückgabe oder Erstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.
Die entsprechenden Voraussetzungen und Abläufe finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Produktfragen
Wenn Sie Fragen zu einem Möbelstück oder zu den auf der Website bereitgestellten Produktinformationen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Bitte geben Sie nach Möglichkeit den Produktnamen oder relevante Produktinformationen an, damit wir Ihr Anliegen besser zuordnen können.
Allgemeine Anfragen
Auch bei anderen Fragen können Sie uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Welche Informationen sollten Sie bei einer Anfrage angeben?
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung oder einen Kundendienstfall bezieht, können folgende Angaben hilfreich sein:
Bestellnummer;
Name, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde;
für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;
Produktname oder relevante Produktinformationen;
Tracking-Informationen, sofern vorhanden;
kurze Beschreibung Ihres Anliegens;
relevante Fotos oder andere für die Bearbeitung erforderliche Unterlagen, sofern zutreffend.
Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
Bitte senden Sie keine vollständigen Kreditkartennummern, CVV/CVC-Codes, Passwörter oder Zugangsdaten zu Bankkonten per gewöhnlicher E-Mail.
Kontakt
Website: grelineneris.com
E-Mail: assist@grelineneris.com
Telefon: +1 (432) 753-2094
Adresse:
1701 N Fairgrounds Rd
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Liefergebiet: Schweiz
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